Team Leader Supervisor De Centros Macstore De Reparación De Equipo De Computo Y Celul

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COMPUDABO - Trabajo

Ofertas de empleo de COMPUDABO

México DF, Ciudad de México (México).

250 - 1000 empleados.

 


Misión


Ser una empresa especializada en proveer bienes y servicios de tecnología, comprometida a lograr la satisfacción total del cliente, a través de personal profesional continuamente capacitado que brinde asesoría, confianza y excelencia en el servicio; apoyados en una variedad de productos de calidad con disponibilidad inmediata a precios competitivos. Logrando así el desarrollo integral de CompuDabo y de cada uno de sus integrantes.

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Team Leader Supervisor De Centros Macstore De Reparación De Equipo De Computo Y Celul

Descripción de la oferta

El Team Leader es responsable de supervisar los centro de servicio en las tiendas MacStore, asegurar el cumplimiento de indicadores, seguimiento a reparaciones, asegurar la calidad en la atención y servicio. Asesorar y capacitar al personal de Soporte Técnico de su zona

Perfil:

• Tener experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar

• Edad: 25 a 45 años

• Sexo: Indistinto

• Enfocado a la calidad y resultados

• Alto sentido de la responsabilidad

• Licenciado en Informática o Ing. Sistemas, Profesional técnico en reparación de equipo de cumputo y efonía Movil.

• Dominio de funciones base de datos y su administración

Funciones:

• Seguimiento al procesos de reparación en centros de servicio

• Seguimiento a la calidad en atención y servicio en los centros de soporte técnico

• Elaboración de estrategias que permitan mejorar la rentabilidad de los centros de servicio

• Elaboración de estrategias para la mejora continua en centros de servicio

• Atención y seguimiento a quejas

• Cumplimiento de métricas servicio, facturación

Competencias

• Proactivo

• Tolerancia a la frustración

• Organización

• Trabajo bajo presión

• Comunicación Efectiva

Ofrecemos:

• Contratación directa

• Salario Mensual: $18,000.00

• Prestaciones de Ley

• Vales de Despensa

• Caja de Ahorro

• Estabilidad Laboral

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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